作為深受消費(fèi)者信賴的跨境購物平臺(tái),抖音商城全球購于11月24日-11月30日開啟「黑五掃貨季」活動(dòng),敏銳洞察黑五目標(biāo)人群對(duì)海外商品高品質(zhì)、多樣化、品牌認(rèn)可等核心訴求,用心為消費(fèi)者網(wǎng)羅跨境特色貨品,圍繞海外大牌優(yōu)價(jià)品和趨勢(shì)新品,幫助消費(fèi)者省心選購全球好物,打造用戶和品牌商家共贏的生意場(chǎng),完成產(chǎn)品迭代、品牌升級(jí)、消費(fèi)者增長等一系列品牌目標(biāo)。
01 消費(fèi)需求破題,覆蓋全球趨勢(shì)特色賽道
此次抖音商城全球購|黑五掃貨季一如既往關(guān)注消費(fèi)者對(duì)跨境核心品類的需求,開啟北美、澳新、日韓、東南亞、歐洲等五大特色產(chǎn)地溯源,為用戶解密全球特色場(chǎng)景,挖掘海外大牌尖貨和新奇特好物,同時(shí)圍繞海外膳食和美妝個(gè)護(hù)兩個(gè)趨勢(shì)特色賽道搭建貨架場(chǎng),帶來爆款好物不止5折、超值購多人團(tuán)等福利,為用戶推薦黑五薅羊毛清單,幫助用戶精準(zhǔn)種草。
在美妝個(gè)護(hù)方面,完整的產(chǎn)品分類和精準(zhǔn)的功能定位已經(jīng)形成成熟的消費(fèi)認(rèn)知,抖音商城全球購|黑五掃貨季在發(fā)力大牌的同時(shí),也提供了特色新品的供給,讓商家貨品能夠直達(dá)國內(nèi)用戶,滿足用戶對(duì)正品極致好價(jià)的消費(fèi)訴求,向用戶傳遞“全球好物優(yōu)價(jià)正品”的認(rèn)知,促進(jìn)用戶消費(fèi)意愿,幫助商家迅速擴(kuò)大流量入口。
伊菲丹抗光老精華防曬、德美樂嘉去黃提亮多維面膜、妮維雅630雙能瓶等貨品精準(zhǔn)滿足用戶秋冬護(hù)膚急救的需求。麗菲歐膠原蛋白灌注面膜、VHENWHEN 超塑瓷光精雕膠原氣墊、Addison Rae HYPED AF上頭女士香水為精致群體提供特色供給。SHEVEU賽逸二硫化硒去屑洗發(fā)水、HL賦能生機(jī)頭皮精華、SABON精油香氛水感沐浴油完成精細(xì)化人群的觸達(dá)。抖音商城全球購|黑五掃貨季多元、全面的美妝個(gè)護(hù)貨品池,在提供專享好價(jià)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了用戶種草-拔草的“優(yōu)速通”。
在海外膳食方面,消費(fèi)者已經(jīng)達(dá)成吃出美麗,食補(bǔ)健康的共識(shí)。抖音商城全球購|黑五掃貨季為回應(yīng)愛美人士美顏塑形需要,有metoday蝦青素、媛碧知抗糖口服液、美斯蒂克亮白飲等明星爆品,滿足消費(fèi)者食補(bǔ)變美的消費(fèi)需求。而針對(duì)中青年群體日益增強(qiáng)的健康調(diào)理需要,則通過善存30+女士營養(yǎng)包、西班牙h6反重力膠囊、德國修女水飛薊姜黃植物片等趨勢(shì)好物,給予用戶趨勢(shì)消費(fèi)指南。對(duì)于上班族等特定人群,抖音商城全球購|黑五掃貨季也甄選了OLLY女性維生素、Swisse奶薊草精華片、酒豪伝說四種姜黃混合丸等優(yōu)質(zhì)特色商品,助力人群實(shí)現(xiàn)加班、應(yīng)酬場(chǎng)景和健康的平衡。
02 明星達(dá)人傾力出“境”,帶來超預(yù)期購物體驗(yàn)
抖音商城全球購|黑五掃貨季延續(xù)了抖音電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),將明星主播、頭達(dá)作為貫穿活動(dòng)的核心線之一,眾多「黑五掃貨季好物分享官」幫助用戶第一時(shí)間找到心儀好物?;顒?dòng)期間,@搭搭、@李小萌、@希瑞在加拿大、@四火姐姐、@王小騫、@溫兆倫、@向太陳嵐、@小e哥在美國硅谷(按首字母排序)等一眾明星、國內(nèi)外主播助陣,形成明星頭達(dá)直播間、海外達(dá)人直播間、品牌自播間等特色成交陣地。
海外達(dá)人同步開啟直播,帶領(lǐng)用戶走近愛丁堡、澳洲、德國、韓國、西班牙等多個(gè)海外溯源地,更加直觀、立體的表現(xiàn)「黑五掃貨季」活動(dòng)的產(chǎn)品力。同時(shí)通過直播間限時(shí)優(yōu)惠、福袋抽獎(jiǎng)等機(jī)制設(shè)計(jì),不斷激發(fā)用戶購買欲望,將用戶的觀看熱情轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)。緊湊的直播節(jié)奏環(huán)環(huán)相扣,實(shí)現(xiàn)了明星達(dá)人效應(yīng)、品牌影響力和銷售效果的最大化。
(按首字母排序)
在內(nèi)容營銷上,抖音商城全球購|黑五掃貨季則是話題先行,在端內(nèi)打造熱點(diǎn)話題#黑五薅羊毛攻略,帶動(dòng)種草類、生活類和劇情類達(dá)人參與,以熱點(diǎn)內(nèi)容營銷和特色貨品種草作為消費(fèi)者的注意力入口,通過廣泛的達(dá)人合作,輸出不同維度的種草短視頻,規(guī)?;蚰繕?biāo)人群曝光,引導(dǎo)用戶進(jìn)入貨架場(chǎng)景搜索和成交。熱點(diǎn)話題最終登上種草榜TOP4,實(shí)時(shí)總曝光超過1700萬。
抖音商城全球購|黑五掃貨季在內(nèi)容場(chǎng)景和貨架場(chǎng)景的深度協(xié)同,也為商家生意的轉(zhuǎn)化提供了成熟的機(jī)制,活動(dòng)期間,通過直播間、搜索底紋、商品卡等全域資源的扶持,輸出「黑五掃貨季」活動(dòng)標(biāo)識(shí)的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)容特色,有力驅(qū)動(dòng)商家生意增長和引流力度。
03 全球購品牌視覺全面升級(jí),讓世界的美好展現(xiàn)在消費(fèi)者面前
抖音商城全球購業(yè)務(wù)建立至今已超過3年,始終保持高速發(fā)展,并依靠抖音電商特色生態(tài),逐步形成獨(dú)特的適配于業(yè)務(wù)本身的成交增長方式,同時(shí)建立了豐富的商家生態(tài)及多元供給。越來越多的海外品牌將抖音商城全球購作為進(jìn)入中國建立品牌的首站,而抖音商城全球購也通過全年不間斷的活動(dòng),不遺余力地將全球好品牌,好商品,好趨勢(shì)通過內(nèi)容及貨架,傳遞到消費(fèi)者端。
抖音商城全球購也選擇黑五這個(gè)跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)最具特色心智的節(jié)點(diǎn),啟動(dòng)全面視覺升級(jí)和應(yīng)用,借此升級(jí)讓消費(fèi)者對(duì)全球購有更感性和直觀的認(rèn)知,并能夠更敏銳的理解全球購所希望帶給市場(chǎng)的業(yè)務(wù)理念。
此次品牌升級(jí)在風(fēng)格表達(dá)上明確“真實(shí)可靠,親和美好”的概念,將品牌的紫色標(biāo)識(shí)做了全新升級(jí)。整體保持低飽和度的高級(jí)感,營造出一種輕松、自然、優(yōu)雅的氛圍,這也很好的契合了抖音商城全球購業(yè)務(wù)一貫堅(jiān)持的“全球好物放心購”的品牌理念,表達(dá)出與用戶和諧同頻,與商家生意共振的美好期望。
同時(shí),在核心品牌視覺上,抖音商城全球購基于抖音電商“購物袋”主視覺進(jìn)行延展,以“打開窗戶看世界”為核心理念,圍繞抖音商城全球購匯聚世界各地好物的品牌特色,將整體視覺主體定義為一個(gè)購物袋形狀的飛機(jī)舷窗。抖音商城全球購希望將“飛機(jī)”作為鏈接消費(fèi)者和全球優(yōu)價(jià)好物的直接載體,讓消費(fèi)者通過抖音商城全球購這扇絕佳“窗口”,看到全球好物來到自己的面前。
(抖音商城全球購|黑五掃貨季 主視覺)
04 建立最佳跨境生意場(chǎng),面向未來行于當(dāng)下
抖音商城全球購于2021年上線,致力于為中國消費(fèi)者提供全球各類優(yōu)價(jià)好物,已成為用戶購買全球進(jìn)口好物的重要平臺(tái)。2024年,抖音商城全球購已匯聚超過3000家全球進(jìn)口品牌、賣出超1億件的進(jìn)口商品,成交額同比增長80%。寵物用品、男裝、營養(yǎng)膳食、奶粉輔食、箱包等商品增幅最大,男裝成交額增幅超10倍。
2025年,抖音商城全球購將持續(xù)為商家提供一站式入駐服務(wù)和專屬招商政策,并對(duì)新入駐的商家給予流量資源扶持,幫助商家更好地利用平臺(tái)內(nèi)容和貨架場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),快速達(dá)成生意增長,抖音商城全球購將繼續(xù)秉承著“豐富用戶美好生活,全球好物觸手可得”的使命,攜手生態(tài)伙伴不斷收獲增長,共創(chuàng)行業(yè)發(fā)展新高度。